Criar documento via Upload

A plataforma da ZapSign permite configurar cada signatário individualmente, definindo não apenas os dados de contato, mas também preferências de autenticação, mensagens e ordem de assinatura.

Neste artigo, vamos detalhar cada campo configurável para signatários ao criar um documento por upload de PDF ou um DOCX. Nesta seção: Configurando o Documento; Configurando Signatários; Exemplos de requesições prontas; O que faço com a resposta? Sobre o Base64;


Configurando documento

Na configuração do documento, você define as propriedades básicas para criar e gerenciar um documento na plataforma. Esses campos incluem o nome, status inicial, e URLs do arquivo original e assinado, formando a estrutura essencial do documento. Essa etapa garante que o documento esteja corretamente identificado e acessível ao longo de todo o processo de assinatura.Você deverá enviar os dados em JSON, bem como receberá eles nesse mesmo formato.

POST https://api.zapsign.com.br/api/v1/docs

Headers

Name
Type
Description

Authorization*

string

Api token a frente do texto "Bearer".

Ex: Bearer c7f35c84-7893-4087-b4fb-d1f06c23

Request Body

Name
Type
Description

name

string

Título do documento. String de até 255 caracteres

url_pdf

string

Defina o PDF a ser assinado, a partir de uma URL pública com o arquivo. Aceitamos por enquanto apenas um arquivo no formato PDF, de até 10Mb.

base64_pdf

string

Alternativa ao url_pdf: Defina o PDF a ser assinado, a partir de um base64. Você deve converter o arquivo para uma string em base64 e nos enviar neste parâmetro (mais detalhes abaixo).

signers[name]

Array<Signer>

O campo 'signers' representa os signatários do documento, ou seja, quem irá assinar. A configuração de cada signatário esta abaixo.

É um array de objetos.

url_docx

string

Alternativa ao url_pdf: Defina o Word (.docx) a ser assinado, a partir de uma URL pública com o arquivo. Aceita um arquivo no formato .docx, de até 10Mb.

base64_docx

string

Alternativa ao url_pdf: Defina o Word (.docx) a ser assinado, a partir de um base64. Você deve converter o arquivo para uma string em base64 e nos enviar neste parâmetro (mais detalhes abaixo).

lang

string

idioma do documento. Valores possíveis: "pt-br" (português), "es" (espanhol), "en" (inglês). Default: "pt-br"

disable_signer_emails

boolean

para desativar os e-mails enviados aos signatários, envie esse parâmetro como true. Default: false

brand_logo

string

(se deseja personalizar a logomarca da experiência de assinatura deste documento específico, envie a URL da imagem (precisa ser um link publicamente acessível).

Default: ""

brand_primary_color

se deseja personalizar a cor primária (do botão) da experiência de assinatura deste documento específico, envie em rgb ou hexadecimal.

Ex: "#0011ee".

Default: ""

brand_name

string

se deseja personalizar o nome do remetente dos e-mails enviados ao signatário, insira aqui o nome da marca. Por exemplo, se inserido "XPTO Advogados", o remetente do e-mail será "XPTO Advogados via ZapSign".

Max-length: 100 caracteres.

Default: ""

external_id

string

ID do documento na sua aplicação.

Default: ""

folder_path

string

caminho da pasta dentro da ZapSign em que o documento será colocado. Se as pastas não existirem, serão criadas automaticamente. Requisitos: (1) o folder_path pode ter até 255 caracteres, (2) cada pasta pode ter até 50 caracteres, (3) há um limite de 5 níveis de pasta.

Ex.: "/api/" ou "/pasta1/pasta2/pasta3/".

Default: "/" (sem pasta).

created_by

string

e-mail do usuário que será definido como criador do documento, para fins de organização interna. Caso o e-mail não exista ou não seja usuário da sua conta, este parâmetro será ignorado.

Default: ""

(documento terá como criador o proprietário da conta)

date_limit_to_sign

DateTime

Data limite para assinatura do documento.

Formatos aceitos:

YYYY-MM-DD

YYYY-MM-DDTH:m:s.ssssssZ

signature_order_active

boolean

Se verdadeiro, as assinaturas do signatário serão solicitadas sequencialmente.

Default: false

observers

array<string>

Representa os observadores do documento (limite de 20), ou seja, endereços de e-mails que serão notificados após a conclusão do fluxo de assinatura. É um array de strings.

reminder_every_n_days

integer

Representa o intervalo de dias entre os lembretes que serão enviados para os signatários.

allow_refuse_signature

boolean

Se verdadeiro, os signatários tem a opção de se recusar a assinar. Default: false.

disable_signers_get_original_file

boolean

Se verdadeiro, os signatários não tem a opção de baixar o documento original.

Default: false.

{
    "open_id": 5,
    "token": "eb9c367a-e62f-4992-8360-b0219deaeecc",
    "status": "pending",
    "name": "oi",
    "original_file": "https://zapsign.s3.amazonaws.com/pdf/62c2b027-d8fc-4392-xas75-f3c46c3cfc7a/d33336-4182-8c8b-ded5287e4c0f.pdf",
    "signed_file": null,
    "created_at": "2020-04-16T03:33:46.241747Z",
    "last_update_at": "2020-04-16T03:33:46.241775Z",
    "signers": [
        {
            "token": "921c115d-4a6e-445d-bdca-03fadedbbc0b",
            "sign_url": "https://app.zapsign.com.br/verificar/921c115d-4a6e-445d-bdca-03fadedbbc0b",
            "status": "new",
            "name": "João da Silva",
            "email": "",
            "phone_country": "",
            "phone_number": "",
            "times_viewed": 0,
            "last_view_at": null,
            "signed_at": null
        },
        {
            "token": "07fb0a0a-4b7d-49a5-bd7b-4958265c4e46",
            "sign_url": "https://app.zapsign.com.br/verificar/07fb0a0a-4b7d-49a5-bd7b-4958265c4e46",
            "status": "new",
            "name": "Fulano Siclano",
            "email": "",
            "phone_country": "",
            "phone_number": "",
            "times_viewed": 0,
            "last_view_at": null,
            "signed_at": null
        }
    ]
}

Configurando signatários

Esses campos permitem ajustar a experiência de assinatura para cada pessoa envolvida. Personalizando cada signatário, desde o método de autenticação até as preferências de contato, ordem de assinatura e mensagens automáticas.

Documento - raiz do JSON:

  • Signers

    • auth_mode (string):

      auth_mode
      Descrição
      Custo

      "assinaturaTela"

      Assinatura diretamente na tela.

      Sem custo

      "tokenEmail"

      Envio de token via e-mail para autenticação.

      Sem custo

      "assinaturaTela-tokenEmail"

      Combinação de assinatura na tela e token enviado por e-mail.

      Sem custo

      "tokenSms"

      Envio de token via SMS para autenticação.

      R$0,10 por envio

      "assinaturaTela-tokenSms"

      Combinação de assinatura na tela e token enviado por SMS.

      R$0,10 por envio

      "tokenWhatsapp"

      Envio de token via WhatsApp para autenticação.

      5 créditos

      "assinaturaTela-tokenWhatsapp"

      Combinação de assinatura na tela e token enviado por WhatsApp.

      5 créditos

      "certificadoDigital"

      Autenticação com certificado digital.

      5 créditos

      "CPF"

      Autenticação com verificação de CPF.

      Sem custo

      "assinaturaTela-cpf"

      Combinação de assinatura na tela e verificação de CPF avançado.

      Sem custo

    • email (string): Você pode definir o e-mail do signatário

    • send_automatic_email (boolean): Se true, a ZapSign irá enviar um e-mail ao signatário com o link para assinar o documento. Se false (default), você é quem se encarregará de compartilhar o link de assinatura com o signatário, seja pelo seu site, widget, WhatsApp, SMS, e-mail, chat etc. Observação: para isso funcionar, é obrigatório que o email do signatário seja definido.

    • send_automatic_whatsapp (boolean): Se true, a ZapSign irá enviar uma mensagem por WhatsApp ao signatário com o link para assinar o documento. Se false (default), você é quem se encarregará de compartilhar o link de assinatura com o signatário, seja pelo seu site, widget, WhatsApp, SMS, e-mail, chat etc. Observação: para isso funcionar, é obrigatório que o phone_country e phone_number do signatário sejam definidos e cada envio automático via WhatsApp custa R$ 0,50. Adicione créditos em Configurações > Plano.

    • send_automatic_whatsapp_signed_file (boolean): Se true, a ZapSign irá enviar uma mensagem por WhatsApp ao signatário com o link para o arquivo assinado. Se false (default), você é quem se encarregará de compartilhar o link de assinatura com o signatário, seja pelo seu site, widget, WhatsApp, SMS, e-mail, chat etc. Observação: para isso funcionar, é obrigatório que o phone_country e phone_number do signatário sejam definidos e cada envio automático via WhatsApp custa R$ 0,50. Adicione créditos em Configurações > Plano.

    • order_group (integer): Caso "signature_order_active" esteja ativo no document, esse campo controla a ordem de assinatura. Exemplo: Se o order_group é 1, esse será o primeiro a assinar, se o order_group for 2 esse será o segundo a assinar e assim por diante.

    • custom_message (string): (apenas relevante caso send_automatic_email: true). A custom_message é a mensagem personalizada que você pode inserir no e-mail enviado pela ZapSign ao signatário. Exemplo: "Olá Fulano, \n Este é o seu contrato de trabalho. \n Abraços, Equipe XPTO". O símbolo \n serve para "pular uma linha" no texto do e-mail. Default: ""

    • phone_country (string): Você pode definir o telefone (código do país) do signatário. Default: "" (sugestão: utilizar "55" para código do Brasil)

    • phone_number (string): Você pode definir o telefone (DDD + número) do signatário. Exemplo: "11998989222". Default: ""

    • lock_email (boolean): Você pode bloquear alterações ao e-mail do signatário. Default: false

    • blank_email (boolean): Você pode não solicitar o email do signatário. Default: false

    • hide_email (boolean): Você pode ocultar o email do signatário no relatório de assinaturas. Default: false

    • lock_phone (boolean): Você pode bloquear alterações ao telefone do signatário. Default: false

    • blank_phone (boolean): Você pode não solicitar o telefone do signatário. Default: false

    • hide_phone (boolean): Você pode ocultar o telefone do signatário no relatório de assinaturas. Default: false

    • lock_name (boolean): Você pode bloquear alterações ao nome do signatário. Default: false

    • require_cpf (boolean): Você pedir o CPF do signatário. Default: false

    • cpf (string): Você informar o CPF do signatário. Default: ""

    • require_selfie_photo (boolean): Você pode pedir que o signatário tire uma selfie enquanto assina. Default: false

    • require_document_photo (boolean): Você pode pedir que o signatário tire uma foto de seu documento pessoal enquanto assina (ex: RG ou CNH). Default: false

    • selfie_validation_type (string): Métodos avançados de biometria. Os disponíveis atualmente são:

    Selfie_validation_type
    Descrição
    Paises
    Valor por validação

    "liveness-document-match"

    Reconhecimento facial que solicita que o signatário faça o upload de uma foto do documento de identidade e grave o rosto. Valida que a pessoa é a mesma do documento e que está presente no momento da assinatura

    BR, CO, MX, CL, PE

    15 creditos

    "liveness-NXCD"

    Valida que a pessoa está presente no momento da assinatura com um vídeo passivo (liveness)

    Todos os países

    15 creditos

    “face-match-and-datavalid”

    Autenticação via verificação facial com correspondência no banco de dados do governo (Serpro), confirmando o CPF e a CNH.

    Disponível somente para o Brasil.

    35 créditos

    “identity-verification-global”

    Verificação global da identidade do signatário no momento da assinatura, incluindo autenticação do documento e correspondência facial.

    Todos os países

    50 créditos

    Para mais informações sobre os métodos de autenticação, consulte o artigo Criando documento, na nossa central de ajuda.

Cada 1 crédito equivale a R$0,10. Assim, 35 créditos equivalem a R$3,50, por exemplo. Adicione créditos na sua conta em Configurações > Plano > Créditos ou converse com a nossa equipe comercial.

Além de configurar seu método de autenticação para cada signatário, você também pode configurar:

  • qualification (string): Qualificação para aparecer no relatório de assinaturas. Ex: valor "testemunha" irá resultar em "Assinou como testemunha". Default: ""

  • external_id (string): ID do signatário na sua aplicação. Default: ""

  • redirect_link (string): link para redirecionamento após signatário assinar. Por exemplo: "https://www.seusite.com.br/agradecimento". Irá aparecer como um botão "CONTINUAR" abaixo dos botões "Baixar original" e "Baixar assinado". Lembre-se de inserir o http:// ou https:// no começo do link. Default: ""


Exemplos de requisição

Criar documento a partir de um PDF

Upload de documento PDF

Criar documento a partir de um DOCX

Upload de documento DOCX
Exemplo de requisição em Delphi
var
  json : string;
  ArraySigner : TJSONArray;
  ObjDoc, ObjSigner : TJSONObject;
begin
   ObjDoc := TJSONObject.Create;
   ObjDoc.AddPair('name', 'Contrato de Locação');
   ObjDoc.AddPair('base64_pdf', 'ASFASDFKÇLKÇGÇO#OP%$%#WERP#@&*OSADFJF...');  // Arquivo base64

   ArraySigner := TJSONArray.Create;

   ObjSigner := TJSONObject.Create;
   ObjSigner.AddPair('name', 'João da Silva');
   ObjSigner.AddPair('email', 'joaosilva@gmail.com.br');
   ObjSigner.AddPair('phone_country', '55');
   ObjSigner.AddPair('phone_number', '11888121111');
   // Opcional caso queira impedir alteração 
   ObjSigner.AddPair('lock_name', TJSONTrue.Create);
   ObjSigner.AddPair('lock_email', TJSONTrue.Create);
   ObjSigner.AddPair('lock_phone', TJSONTrue.Create);

   ArraySigner.AddElement(ObjSigner);

   ObjDoc.AddPair('signers', ArraySigner);
   json := ObjDoc.ToString;

   ObjDoc.DisposeOf;

   RESTClient.BaseURL := 'https://api.zapsign.com.br/api/v1/docs/?api_token=...seu token..';
   Request_remete.ClearBody;
   Request_remete.Body.Add(json,ContentTypeFromString('application/json'));
   Request_remete.Execute;
end;


O que faço com a resposta?

Após uma requisição bem sucedida, você deverá receber uma resposta como essa:

{
    "open_id": 5,
    "token": "eb9c367a-e62f-4992-8360-b0219deaeecc",
    "status": "pending",
    "name": "Contrato de Admissão João",
    "original_file": "https://zapsign.s3.amazonaws.com/pdf/62xxxxx-d8fc-4392-8575-f3c46c3cfc7a/df6bac91-2766-4182-8c8b-ded5287e4c0f.pdf",
    "signed_file": null,
    "created_at": "2020-04-16T03:33:46.241747Z",
    "last_update_at": "2020-04-16T03:33:46.241775Z",
    "signers": [
        {
            "token": "921c115d-4a6e-445d-bdca-03fadedbbc0b",
            "sign_url": "https://app.zapsign.com.br/verificar/921c115d-4a6e-445d-bdca-03fadedbbc0b",
            "status": "new",
            "name": "João da Silva",
            "email": "",
            "phone_country": "",
            "phone_number": "",
            "times_viewed": 0,
            "last_view_at": null,
            "signed_at": null,
            "resend_attempts": null
        },
        {
            "token": "07fb0a0a-4b7d-49a5-bd7b-4958265c4e46",
            "sign_url": "https://app.zapsign.com.br/verificar/07fb0a0a-4b7d-49a5-bd7b-4958265c4e46",
            "status": "new",
            "name": "Fulano Siclano",
            "email": "",
            "phone_country": "",
            "phone_number": "",
            "times_viewed": 0,
            "last_view_at": null,
            "signed_at": null,
            "resend_attempts": null
        }
    ]
}

Atenção: os links retornados em original_file e signed_file são temporários e duram 60 minutos. Caso seu sistema necessite salvar estes links é recomendado que sejam baixados em uma CDN própria ou que o endpoint de Detalhar documento seja consultado sempre para garantir que seu usuário sempre receberá um link válido.

O próximo passo é compartilhar os links de assinatura com cada signatário através da sua aplicação. Cada link é composto pela rota base:

https://app.zapsign.com.br/verificar/{{signer_token}}

No exemplo acima, em que temos dois signatários, você deverá enviar dois links específicos, um para cada signatário, utilizando o respectivo token:

Agora, basta aguardar que os signatários acessem os links e concluam a assinatura!


Sobre o base64

Base64 é uma maneira simples de converter um arquivo em texto. Veja aqui uma definição mais completa https://pt.wikipedia.org/wiki/Base64. Assim, converter o arquivo em base64 e enviar como texto no corpo da requisição é mais fácil do que lidar com multipart/form-data, por exemplo.

Para testar a API, você pode converter manualmente seu PDF em base64 através de vários sites, como esse: https://base64.guru/converter/encode/pdf

Quando a API já estiver integrada em seu sistema, procure a função adequada na sua linguagem de programação que pode converter o arquivo em base64.

Observação: você deve enviar o parâmetro base64_pdf apenas com a conversão do arquivo em base64. Não insira data:application/pdf;base64, na sua string.

Não quer trabalhar com base64? Suba seu PDF em uma url pública e use o parâmetro url_pdf.

Converse com o Gepeto!

Tem alguma duvida? Utilize nossa inteligência artificial treinada com toda a documentação da API =)

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