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# Ambiente de produção: Como funciona o pagamento
Para utilizar o ambiente de produção, você deverá contratar um plano de API via cartão de crédito, boleto ou PIX e tem a opção de escolher entre planos mensais, anuais à vista ou parcelados. A nota fiscal será automaticamente enviada para o seu e-mail em até 48 horas após a confirmação do pagamento.
O controle do volume de documentos utilizados deve ser feito do seu lado. Disponibilizaremos apenas o relatório de uso ao final do mês caso tenha ultrapassado o volume de documentos de seu plano.
**Atenção: documentos não assinados e documentos excluídos não "recuperam" créditos. Ou seja, uma vez criado, o documento será contabilizado para fins dos Planos de API.**\
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Em caso de dúvidas, consulte nosso time de suporte [via Whatsapp](https://api.whatsapp.com/send?phone=551140401991\&text=Ol%C3%A1,%20gostaria%20de%20falar%20com%20o%20suporte) ou pelo email **.** Você também pode [falar com nossos especialistas](https://zapsign.com.br/contato/) para soluções personalizadas.
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://docs.zapsign.com.br/ambiente-de-producao-como-funciona-o-pagamento.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.