Resetar tentativas de validação

Se um signatário falhar no processo de validação três vezes, o documento será bloqueado e ele não poderá continuar com a assinatura. Este endpoint permite resetar as tentativas de validação de um signatário específico, possibilitando que ele reinicie o processo de validação.

Importante: Ao resetar as tentativas, caso o signatário inicie novamente o processo de validação, haverá um custo adicional de créditos conforme o método selecionado (veja os preços aqui). O signatário terá três (3) novas tentativas para validar sua identidade e, se falhar novamente, o processo será bloqueado mais uma vez.

PUT https://api.zapsign.com.br/api/v1/reset-auth-attempts/{{signer_token}}/

Parametros

Name	Type	Description
signer_token	string	Token único do signatário (obtido ao criar o documento).

Exemplo response

200 - sucesso

{
    "success": "As tentativas do signatário foram resetadas com sucesso."
}

400 - erro

{
    "error": "Signatário tem tentativas"
}

Nota importante

Este endpoint de reset de tentativas só se aplica aos métodos de autenticação que possuem reintentos, especificamente quando o parâmetro selfie_validation_type corresponde a um dos seguintes valores:

• liveness-document-match

• identity-verification

• identity-verification-global

• face-match-and-datavalid

Para outros métodos de autenticação que não requerem captura de selfie ou validação biométrica, este endpoint não tem efeito.