Reprovar documentos pelo usuário
POST
https://api.zapsign.com.br/api/v1/refuse/by-user/
Descrição: Este endpoint permite reprovar um documento individual ou um envelope (conjunto de documentos em lote) enviando as informações necessárias no corpo da requisição.
Como Usar:
Envie um payload no formato JSON contendo os seguintes campos:
doc_token: (string) Token do documento a ser reprovado.
user_token: (string) Token do usuário que está reprovando o documento.
signer_token: (string) Token do signatário relacionado ao documento.
rejected_reason: (string, opcional) Motivo da recusa do documento.
Confira mais sobre os tipos de tokens aqui
Condições
O documento deve estar com o status “Em andamento”.
Ao criar o documento, o parâmetro allow_refuse_signature deve estar como true.
O e-mail do signatário e do usuário deve ser o mesmo.
Observações:
O sistema aplicará automaticamente a marca d'água padrão: "Documento recusado".
A resposta do endpoint também será retornada no formato JSON.
O documento deve estar com o status “Em curso”.
Headers
Authorization*
string
Api token a frente do texto "Bearer".
Ex: Bearer c7f35c84-7893-4087-b4fb-d1f06c23
Request Body
doc_token*
string
Token do documento
user_token*
string
Token do usuário
signer_token*
string
Token do signatário
rejected_reason
string
Motivo da recusa
Exemplo Request
{
"doc_token":"e082d806-6b31-4e27-ae9a-e16b603a70b3",
"user_token":"97ab0000-36d4-xxxx-9ded-00005d690xxxx",
"signer_token": "8be272d8-20a9-xx-899c-db4edbb846cd",
"rejected_reason": ""
}
Response
{
"message": "Documento recusado com sucesso. Lembrete: este endpoint é assíncrono, então aguarde os PDF finais ficarem prontos via webhooks ou confira-os daqui alguns minutos."
}
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