ZapSign API
Español
Español
  • Información General
  • Antes de empezar
  • Entornos de ZapSign
  • Solicitudes listas para usar
  • Autenticación
    • Token estático
    • Autenticación JWT
      • Obtener el access token
      • Actualizar access token
  • Tipos de Tokens
  • Versiones de la API
  • Políticas de Rate Limit
  • Alertas de Incidentes
  • Cómo Funciona el Pago
  • Códigos de estado
  • Cuenta
    • Información del Plan
    • Listar usuarios de la cuenta
    • Crear usuarios en la cuenta
    • Eliminar usuario de la cuenta
  • Documentos
    • Crear documento via Upload
    • OneClick - Clickwrap
      • Crear documento (OneClick)
    • Crear documento via Plantilla
    • Adicionar documento (sobre)
    • Adicionar documento extra via Plantilla
    • Detalle del documento
    • Listar documentos
    • Eliminar documento
    • Histórico de eventos
    • Posicionar firma (opcional)
    • Rechazar documentos
  • Validación de firmas
  • Firmantes
    • Detalles del firmante
    • Actualizar firmante
    • Adicionar firmante
    • Eliminar firmante
    • Firma en lote via API
    • Rechazar documentos por el usuario
  • Plantillas
    • Crear plantilla DOCX
      • Configurar formulario de plantilla
    • Listar plantillas
    • Actualizar plantilla
    • Eliminar plantilla
  • Aliados / Re-sellers
    • Actualizar estado de pago
    • Crear cuenta
  • Antecedentes
    • Introducción
    • Entendiendo el resultado
  • Crear un consulta (check)
    • Consulta de persona
    • Consulta de empresa
  • Consultar check
  • Detalle del check
  • Webhooks
    • ¿Cómo funcionan los webhooks?
    • Probar webhooks en ZapSign
    • Crear Webhook
    • Registro de Webhooks
    • Eventos
      • De documento
        • Doc creado
        • Doc eliminado
        • Firmante creado
      • De firmantes
        • Solicitud de firma enviada
        • Doc visualizado
        • Confirmación lectura
        • Doc firmado
        • Doc rechazado
        • Email bounce
        • Validación Fallida
      • De antecedentes
        • Consulta completada
    • Reprocesando documentos y webhooks
    • Eliminar Webhook
  • Widget
    • iFrame: ¿cómo funciona?
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

  1. Firmantes

Rechazar documentos por el usuario

POST://api.zapsign.com.br/api/refuse/by-user

POSThttps://api.zapsign.com.br/api/refuse/by_user

Descripción: Este endpoint permite rechazar un documento individual o un sobre (conjunto de documentos en lote) enviando la información necesaria en el cuerpo de la solicitud. Cómo Usar: Envíe un payload en formato JSON con los siguientes campos:

  • doc_token: (string) Token del documento a ser rechazado.

  • user_token: (string) Token del usuario que está rechazando el documento.

  • signer_token: (string) Token del firmante relacionado con el documento.

  • rejected_reason: (string, opcional) Motivo del rechazo del documento.

Observaciones:

  • El sistema aplicará automáticamente la marca de agua predeterminada: "Documento rechazado".

  • La respuesta del endpoint también será devuelta en formato JSON.

  • El documento debe tener el estado “En curso”.

Headers

Name
Type
Description

Authorization*

string

Token de API precedido del texto "Bearer". Ejemplo: Bearer c7f35c84-7893-4087-b4fb-d1f06c23.

Request Body

Name
Type
Description

doc_token*

string

Token del documento

user_token*

string

Token del usuario

signer_token*

string

Token del firmante

rejected_reason

string

Motivo del rechazo

Response:

200 Documento rechazado con éxito
{
    "message": "Documento(s) firmado(s) con éxito. Recuerde: este endpoint es asíncrono, por lo tanto, espere a que los PDF finales estén listos a través de webhooks o verifíquelos en unos minutos."
}
PreviousFirma en lote via APINextCrear plantilla DOCX

Last updated 2 months ago

Was this helpful?