# Entendiendo el resultado

### ¿Qué resultados se obtienen de un check de antecedentes?

Al completar un **check de antecedentes**, se generan dos tipos principales de resultados:

#### 1. **Score global**

Es una medida numérica de **0 a 10** que indica el **nivel de confianza** de una persona o empresa con base en la información encontrada en diversas bases de datos.

* **10** representa un nivel de confianza alto (sin antecedentes encontrados).
* **0** representa un nivel de confianza bajo o riesgoso (por ejemplo, si hay múltiples antecedentes penales o el registro no existe).

El score **siempre comienza en 10** y se reduce según la **gravedad de los antecedentes encontrados** en las diferentes categorías.

{% hint style="info" %}
**Nota:** En la API, este score se representa en una escala de 0 a 1 (por ejemplo: 0.8 = 8/10).
{% endhint %}

**¿Cómo se calcula el score?**

* Cada categoría de antecedentes (llamada *dataset*) tiene un peso distinto en el score. Más adelante se explican las categorías y pesos de cada tipo de consulta.
* Los hallazgos que se confirman mediante número de identificación (ID) tienen un impacto más fuerte, ya que la coincidencia es 100% confirmada.
* La información encontrada por nombre puede estar sujeta a errores de homonimia, por lo que tiene un peso menor en el cálculo del score.

#### 2.  **Detalles del check**

Además del score, cada check devuelve un conjunto de **detalles** con toda la información encontrada en las bases de datos consultadas agrupadas por dataset.

Cada uno de estos detalles incluye:

* Score del dataset de 0 a 1.
* La información específica hallada en cada fuente de datos.
* Una **severidad** que tienen el objetivo de contextualizar la información presentada y ayudan en el cálculo del score global, pero no deben ser interpretadas como una recomendación jurídica.
  * Unknown (no afecta el score)
  * None (no afecta el score)
  * Very low
  * Low
  * Medium
  * High
  * Very high

### Tipo de consultas

#### Consulta de persona 

* personal\_identity: Validación de la identidad de la persona mediante registros oficiales, como documentos de identidad, permisos de residencia o registros electorales.
* criminal\_record: Verificación de antecedentes penales y judiciales mediante bases de datos gubernamentales y judiciales.
* legal\_background: Consulta de procesos legales, medidas correctivas y posibles inhabilitaciones.
* international\_background: Verificación en bases de datos internacionales relacionadas con alertas, sanciones o antecedentes globales.
* professional\_background: Revisión de antecedentes laborales o académicos, como registros de asociaciones profesionales o sanciones disciplinarias.
* affiliations\_and\_insurances: Validación de afiliaciones a sistemas de seguridad social, planes de salud y seguros públicos.
* alert\_in\_media: Análisis de menciones en medios digitales, redes sociales y medios tradicionales para identificar posibles alertas negativas.
* taxes\_and\_finances: Revisión de registros financieros, obligaciones fiscales y estado de cumplimiento tributario.

<table><thead><tr><th width="233">categoria / peso</th><th width="92">Colombia</th><th width="74">Brasil</th><th width="74">México</th><th width="69">Perú</th><th width="80">Chile</th></tr></thead><tbody><tr><td>personal_identity</td><td>0.2</td><td>0.1</td><td>0.2</td><td>0.2</td><td>0.2</td></tr><tr><td>criminal_records</td><td>0.6</td><td>0.5</td><td>0.5</td><td>0.6</td><td>0.6</td></tr><tr><td>legal_background</td><td>0.1</td><td>0.1</td><td>0.1</td><td>0.1</td><td>0.1</td></tr><tr><td>international_background</td><td>0.1</td><td>0.2</td><td>0.1</td><td>0.1</td><td>0.1</td></tr><tr><td>professional_backgroud</td><td>0</td><td>0.2</td><td>NA</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>affiliations_and_insurances</td><td>0</td><td>NA</td><td>NA</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>alert_in_media</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>taxes_and_finances</td><td>0</td><td>NA</td><td>0.1</td><td>NA</td><td>NA</td></tr></tbody></table>

#### Consulta de empresa

* business\_background: Verificación de información comercial y financiera, incluyendo registros fiscales, estado tributario, situación empresarial y sanciones administrativas.
* criminal\_record: Verificación de antecedentes penales y judiciales asociados a la empresa o sus representantes legales.
* legal\_background: Consulta de procesos legales, sanciones administrativas y medidas correctivas aplicadas a la empresa.
* international\_background: Verificación de alertas y sanciones internacionales relacionadas con la empresa.
* alert\_in\_media: Análisis de menciones en medios digitales y tradicionales para identificar riesgos reputacionales asociados a la empresa.
* taxes\_and\_finances: Revisión del cumplimiento tributario y financiero de la empresa, verificando obligaciones fiscales y registros en entidades regulatorias.

<table><thead><tr><th width="298">categoria / peso</th><th width="99">Colombia</th><th width="100">Brasil</th><th width="134">México</th></tr></thead><tbody><tr><td>business_background</td><td>0.3</td><td>0.7</td><td>0.2</td></tr><tr><td>criminal_records</td><td>0.4</td><td>NA</td><td>0.3</td></tr><tr><td>legal_background</td><td>0.1</td><td>NA</td><td>0.3</td></tr><tr><td>international_background</td><td>0.1</td><td>0.3</td><td>0.1</td></tr><tr><td>alert_in_media</td><td>0</td><td>0</td><td>0</td></tr><tr><td>taxes_and_finances</td><td>0.1</td><td>NA</td><td>0.1</td></tr></tbody></table>

#### Consulta de historial crediticio persona

* personal\_identity: Validación de la identidad de la persona mediante registros oficiales, como documentos de identidad, permisos de residencia o registros electorales.
* credit\_history: Evaluación del historial crediticio de la persona, incluyendo comportamiento financiero, deudas, cumplimiento de pagos y reportes de centrales de riesgo. Consulta en Datacredito (Colombia) y Serasa (Brasil)

<table><thead><tr><th width="298">categoria / peso</th><th width="125">Colombia</th><th width="145">Brasil</th></tr></thead><tbody><tr><td>personal_identity</td><td>0.2</td><td>0.2</td></tr><tr><td>credit_history</td><td>0.8</td><td>0.8</td></tr></tbody></table>

#### Consulta de historial crediticio empresa

* business\_background: Verificación de información comercial y financiera, incluyendo registros fiscales, estado tributario, situación empresarial y sanciones administrativas.
* credit\_history: Evaluación del historial crediticio de la empresa, incluyendo comportamiento financiero, deudas, cumplimiento de pagos y reportes de centrales de riesgo. Consulta en Datacredito (Colombia) y Serasa (Brasil)

<table><thead><tr><th width="298">categoria / peso</th><th width="133">Colombia</th><th width="154">Brasil</th></tr></thead><tbody><tr><td>business_background</td><td>0.2</td><td>0.2</td></tr><tr><td>credit_history</td><td>0.8</td><td>0.8</td></tr></tbody></table>

El resultado de la consulta retorna un PDF y json con el score general y el detalle de las listas consultadas.&#x20;

<figure><img src="https://1265384129-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F5FrVBe47d9qwlLisqx07%2Fuploads%2FpNCb1sKJ5AC7hrQgjIsi%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5de86b44-2aee-42ba-acf6-9bfef646b60d" alt=""><figcaption><p>Ejemplo del PDF </p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.zapsign.com.br/espanol/background_check/results.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.