# Alertas de Incidentes

En ZapSign, mantenemos un estándar de disponibilidad de **al menos 99.9%** para nuestras aplicaciones, garantizando una alta fiabilidad para nuestros usuarios.

### **Consultar el Estado de la Aplicación**

Visita nuestra página de **estado** para comprobar la disponibilidad de la aplicación y conocer cualquier problema que pueda afectar el funcionamiento de tu sistema.

{% embed url="<https://status.zapsign.com.br/>" %}

Cualquier tiempo de inactividad o incidente será comunicado a través de **correo electrónico** a las direcciones registradas. Si prefieres recibir actualizaciones en tiempo real sobre incidentes y disponibilidad, puedes hacer clic en "**Subcribe to updates**" en nuestra página de estado.<br>

<figure><img src="https://github.com/AmandaAmani/documenta-ocurso/blob/main/nova%20tela%20de%20status.gif?raw=true" alt="User subscribing to receive email updates about ZapSign&#x27;s status."><figcaption><p>ZapSign service status page</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.zapsign.com.br/espanol/alertas-de-incidentes.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.