Resetear intentos de validación

Si un firmante falla el proceso de validación tres veces, el documento queda bloqueado y no podrá continuar con la firma. Este endpoint permite resetear los intentos de validación de un firmante específico, permitiéndole reiniciar el proceso de validación.

PUT https://api.zapsign.com.br/api/v1/reset-auth-attempts/{{signer_token}}/

Parámetros

Parâmetro
Tipo
Descripción

signer_token

string

Token único del firmante (obtenido al crear el documento).

Response

{
    "success": "The signer's attempts have been successfully reset."
}

Nota importante

Este endpoint para resetear intentos solo aplica a los métodos de autenticación que incluyen reintentos, específicamente cuando el parámetro selfie_validation_type corresponde a alguno de los siguientes valores:

  • liveness-document-match

  • identity-verification

  • identity-veritifcation-global

Para otros métodos de autenticación que no requieren captura de selfie o validación biométrica, este endpoint no tiene efecto.

Last updated

Was this helpful?