Resetear intentos de validación

Si un firmante falla el proceso de validación tres veces, el documento queda bloqueado y no podrá continuar con la firma. Este endpoint permite resetear los intentos de validación de un firmante específico, permitiéndole reiniciar el proceso de validación.

Importante: Al resetear los intentos, si el firmante inicia nuevamente el proceso de validación tendrá un costo adicional de créditos según el método seleccionado (ver precios aqui). El firmante dispondrá de tres (3) nuevos intentos para validar su identidad y si vuelve a fallar, el proceso será bloqueado nuevamente.

PATCH https://api.zapsign.com.br/api/v1/reset-auth-attempts/{{signer_token}}/

Parámetros

Parâmetro	Tipo	Descripción
signer_token	string	Token único del firmante (obtenido al crear el documento).

Response

200 - Exitoso

{
    "success": "The signer's attempts have been successfully reset."
}

400 - Bad request

{
    "error": "Signer has attempts"
}

Nota importante

Este endpoint para resetear intentos solo aplica a los métodos de autenticación que incluyen reintentos, específicamente cuando el parámetro selfie_validation_type corresponde a alguno de los siguientes valores:

• liveness-document-match

• identity-verification

• identity-veritifcation-global

Para otros métodos de autenticación que no requieren captura de selfie o validación biométrica, este endpoint no tiene efecto.