# Información General

**ZapSign** es una plataforma de firma electrónica de documentos que garantiza autenticidad, integridad y no repudio. Todas las firmas realizadas a través de ZapSign tienen validez legal en sus respectivas jurisdicciones. Las firmas son válidas legalmente en Estados Unidos, la Unión Europea y América Latina, con pocas excepciones. [Haz clic aquí ](https://zapsign.co/es/legal-validity)para obtener más información sobre la validez legal de las firmas en cada país.

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Si aún no has integrado ZapSign, te recomendamos comenzar con el entorno de pruebas (*sandbox*) donde vas a poder probar la integración sin ningún plan activo. [Más información aqui.](https://docs.zapsign.com.br/espanol/entornos-de-zapsign)
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### Esenciales para la Implementación de la API

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th data-type="files"></th><th></th><th data-type="files"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Trabajamos con una API REST</strong> que utiliza métodos GET y POST. Todos los datos se procesan en formato JSON, y nuestras respuestas también son en JSON.</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/5FrVBe47d9qwlLisqx07/blobs/5qm7K5xCGP4RRI0HqbEX/Ebook%20marketing%20digital%20moderno%20azul%20cinza%20capa%20para%20ebook.png">Ebook marketing digital moderno azul cinza capa para ebook.png</a></td></tr><tr><td><strong>Cadenas (String) nulas:</strong> Nuestra API no acepta cadenas definidas como <code>null</code>. Si un campo está definido como cadena de texto, no lo envíes como <code>null</code>. Si deseas que el campo esté vacío, envíalo como una cadena vacía (<code>""</code>) o simplemente omítelo en tu solicitud.</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/5FrVBe47d9qwlLisqx07/blobs/5qm7K5xCGP4RRI0HqbEX/Ebook%20marketing%20digital%20moderno%20azul%20cinza%20capa%20para%20ebook.png">Ebook marketing digital moderno azul cinza capa para ebook.png</a></td></tr><tr><td><strong>Booleanos vs. Cadenas:</strong> <code>true</code> y <code>false</code> (booleanos) no son equivalentes a <code>"true"</code> y <code>"false"</code> (cadenas de texto). Asegúrate de usar el tipo correcto para evitar errores en las pruebas.</td><td></td><td></td><td></td><td></td><td><a href="https://content.gitbook.com/content/5FrVBe47d9qwlLisqx07/blobs/5qm7K5xCGP4RRI0HqbEX/Ebook%20marketing%20digital%20moderno%20azul%20cinza%20capa%20para%20ebook.png">Ebook marketing digital moderno azul cinza capa para ebook.png</a></td></tr></tbody></table>

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**Gestión de fechas y horas**

* **Zona horaria UTC+0:** Nuestro servidor almacena fechas y horas en la zona horaria UTC+0. La mayoría de los navegadores y marcos de desarrollo realizan esta conversión automáticamente al manejar objetos de fecha y hora.

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Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send?phone=551140401991\&text=Hola,%20quiero%20hablar%20con%20soporte) o por correo electrónico en **<support@zapsign.com.br>**. También puedes [hablar con nuestros especialistas](https://zapsign.co/es/hablar-con-ventas) para soluciones personalizadas.
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### ¡Habla con Gepeto!

¿Tienes alguna duda? Usa nuestra inteligencia artificial entrenada con toda la documentación de la API =)

{% embed url="<https://n8n.zapsign.com.br/webhook/fee2c476-7f23-4a4f-8928-5c7ab081ffcd/chat>" %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.zapsign.com.br/espanol/master.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.