Información General

ZapSign es una plataforma de firma electrónica de documentos que garantiza autenticidad, integridad y no repudio. Todas las firmas realizadas a través de ZapSign tienen validez legal en sus respectivas jurisdicciones. Las firmas son válidas legalmente en Estados Unidos, la Unión Europea y América Latina, con pocas excepciones. Haz clic aquí para obtener más información sobre la validez legal de las firmas en cada país.

Si aún no has integrado ZapSign, te recomendamos comenzar con el entorno de pruebas (sandbox) donde vas a poder probar la integración sin ningún plan activo. Más información aqui.

Esenciales para la Implementación de la API

Trabajamos con una API REST que utiliza métodos GET y POST. Todos los datos se procesan en formato JSON, y nuestras respuestas también son en JSON.

Cadenas (String) nulas: Nuestra API no acepta cadenas definidas como null. Si un campo está definido como cadena de texto, no lo envíes como null. Si deseas que el campo esté vacío, envíalo como una cadena vacía ("") o simplemente omítelo en tu solicitud.

Booleanos vs. Cadenas: true y false (booleanos) no son equivalentes a "true" y "false" (cadenas de texto). Asegúrate de usar el tipo correcto para evitar errores en las pruebas.

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Gestión de fechas y horas

• Zona horaria UTC+0: Nuestro servidor almacena fechas y horas en la zona horaria UTC+0. La mayoría de los navegadores y marcos de desarrollo realizan esta conversión automáticamente al manejar objetos de fecha y hora.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte a través de WhatsApp o por correo electrónico en [e-mail]. También puedes hablar con nuestros especialistas para soluciones personalizadas.