Reprocesando documentos y webhooks

En situaciones donde ocurren fallos de integración, errores de validación o la necesidad de actualizar el sistema receptor, reprocesar los webhooks puede ser crucial para garantizar una correcta entrega de los datos y mantener la consistencia entre los sistemas integrados.

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Reprocesar Webhooks a través de la Interfaz Web

Para reprocesar los documentos firmados mediante la interfaz web, sigue estos pasos:

1. Navega a la pestaña de documentos.

2. Busca tu documento.

3. Haz clic en el icono de engranaje (configuración) y selecciona "Reprocesar Webhook".

Interface with options for managing a signed document, including adding signers, editing fields, and reprocessing the webhook.

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Reprocesar Documentos y Webhooks a través de la API

En los casos en los que sea necesario regenerar el documento firmado—como cuando hay problemas de integridad con el archivo o una falla en la entrega del webhook—puedes utilizar el endpoint de reprocesamiento. Esto es útil, por ejemplo, cuando el documento final está dañado o el webhook asociado no se envió correctamente.

POSThttps://api.zapsign.com.br/api/v1/docs/{{doc_principal_token}}/reprocess-doc/

Headers

Nombre	Tipo	Descripción
Authorization*	string	API token prefijo con la palabra "Bearer". Ex: Bearer c7f35c84-7893-4087-b4fb-d1f06c23

Request Body

{
    "send_webhook": true,
    "resign_doc": false
}

Nombre	Tipo	Descripción
send_webhook	boolean	Para activar el reenvio del webhook del documento seleccionado. Valor por defecto: false
resign_doc	boolean	Para reprocesar el documento seleccionado. Valor por defecto: false

Response

200-OK

Document successfully reprocessed.

404- Not found

Check if the document token is correct in the URL.

Dado que el proceso es asincrónico, es recomendable monitorear los webhooks o verificar manualmente el estado del documento después de unos minutos.

Reprocesar webhooks y documentos es una excelente manera de asegurar que todo el flujo de trabajo se mantenga en sincronía y sin errores. ¡No dudes en utilizar estas opciones si necesitas solucionar cualquier inconveniente!